清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店） (Qingneng Chutian Hotel (Shenzhen Futian Port Convention and Exhibition Center))

清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店） (Qingneng Chutian Hotel (Shenzhen Futian Port Convention and Exhibition Center))

深圳，福田區，濱河大道9003號濱河大道與新洲路交匯處
全部設施>
現在就預訂
2025年05月05日 週一
2025年05月06日 週二
1 晚

清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店） (Qingneng Chutian Hotel (Shenzhen Futian Port Convention and Exhibition Center))

開幕時間：  2001 裝修時間：  2023 房間數量:  
地址：  深圳，福田區，濱河大道9003號濱河大道與新洲路交匯處
飯店坐落於深圳市福田 CBD 中心區濱河大道與新洲路交匯處，由清能地產集團投資，湖北聯投美悅達飯店管理集團旗下飯店之一。
飯店毗鄰福田會展中心、福田高鐵站、福田口岸、平安金融大廈、CoCo Park、蓮花山及紅樹林自然保護區，地理位置優越。地鐵3號線石廈站、1號線購物公園站可輕鬆抵達。
飯店以輕奢商務風設計，妙美的空間設計，簡約的色彩結構，搭配舒適床墊，享受香甜的睡眠， 給您溫馨典雅的入住體驗。另可容納約 150 人多功能會議廳、 董事會廳、VlP 洽談室滿足各類會議需求，既能打造會議的穩重感，也能呈現舞台的絢爛。是一家集餐飲、住宿、會議、 娛樂於一體的商務型飯店，是您政商活動的理想選擇。
展開

設施服務

熱門服務設施

KTV

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    禁菸樓層

    機器人服務

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場 免費

    充電車位

  • 娛樂設施

    KTV

    棋牌室

  • 休閒設施

    三溫暖

  • 清潔服務

    洗衣服務 免費

    外送洗衣服務

    烘衣機

    洗滌用具

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 櫃台服務語言

    中文 (普通話)

    英文

  • 櫃檯服務

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    持電子證件辦理入住

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    販售亭/便利商店

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    煙霧感應器

    安全警報

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級飯店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定，自2020年5月28日起，深圳市住宿業將不再主動提一次性用品，包括：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日，大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施，自駕前往須預約!

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 36/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店內提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）的真實旅客評論(3899)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (3,898)
台灣遊客評鑑  (1)

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

輕奢大床房

入住於2025年04月

4.2 很好
評價於：2025年04月19日
位酒店前台非常有善，還把戶房間升級了套房。房間很舒適，空間很大。但wifi 在前廳接收很差，只能在床那邊才能使用到。酒店位置距離地鐵站10-15分鐘，還可接受。有機會下次再入住！
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訪客用戶

商務出差

商務大床房

入住於2025年03月

4.0
評價於：2025年04月02日
樓下週邊有很多不錯的早餐店 完全沒必要買早餐 早餐是相當的差啊 居然連咖啡機都不給配一個 速溶加開水…..輕奢房型新裝修的設施設備都不錯 基本衞生還是做得很不錯的 但枕頭上還有頭髮確實會讓人膈噎 前台問了怎麼樣 我就反饋了情況 説很抱歉送我一個小禮物 我一打開是印著你們酒店logo的筆記本 這也太沒誠意了 我還得提著 順手就留給了網約車司機
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Daydayeatmud9

商務出差

商務大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月13日
房間裝潢過，乾淨衛生，前台陳先生服務態度很好，幫我升級了新房間。去市民中心，福田口岸，福田高鐵站一帶不遠，很方便。出差旅遊都適合。一樓還有瑞幸咖啡店。出門左轉也很多吃的餐廳。
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Ellak

家庭出遊

兩室家庭影音房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月23日
這家酒店的大堂寬敞明亮，一樓有前台，還有瑞幸咖啡和美宜佳便利店，生活十分便利。房間空間比較大，配有投影設備，可以直接觀看電視，整體體驗不錯。前台的陳先生服務熱情周到，讓人感覺很貼心。位置方面，前往福田口岸也比較方便，適合商務或旅遊入住。
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kevin9zz

與好友旅遊

輕奢雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月23日
這次入住的體驗，只能用「無可挑剔」來形容！從踏入酒店的那一刻起，就感受到賓至如歸的尊榮待遇。 房間寬敞明亮，裝潢典雅精緻，落地窗可飽覽城市美景，床品舒適柔軟，浴室配有高級衛浴設備，每個細節都體現出酒店的用心。 酒店員工服務態度親切友善，例如：主動幫忙提行李，耐心解答問題，提供旅遊建議，讓我們感受到無微不至的關懷。 總而言之，無論是硬件設施還是軟件服務都堪稱一流，絕對是福田住宿的不二之選！我們已經開始期待下一次入住了！
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Jiawen

與好友旅遊

兩室家庭影音房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月23日
三五知己共渡美好時光！是次入住清能楚天酒店，位置近福田口岸，酒店一樓就有美宜佳和瑞幸，十分方便。房間整潔，惟冷氣有黴味，可能家庭型房間較少人入住吧！前台8號服務員葉先生親切友善，詳細解釋酒店設施和入住細則，服務態度很好。
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Jenny KK

與好友旅遊

兩室家庭影音房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月22日
很少有酒店有這種親子房型，非常適合四人小團體旅行時使用～所有設施是近一兩年翻新，都很新很乾淨，和朋友住得很開心，房間的電影投影設施，設計得也很好，很推薦。 4號服務員很親切友善，整體感覺良好。價錢也很相宜
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匿名用戶

其他

商務雙床房

入住於2025年03月

0.5
評價於：2025年03月16日
❗️本人於3月14日帶母親入住貴酒店兩日，第二日早餐後母親突發嚴重腹瀉（30分鐘內兩次水狀腹瀉），全天虛弱無法出行，我本人未出現症狀。母親與我出行一個月在其他酒店吃早餐均未出現類似情況，早餐成為唯一可疑致病源。 考慮到母親體質虛弱且近期反覆就醫，我們拒絕酒店提出的“必須出具醫院病原檢測報告才協商”的要求（注：急性腸胃炎多為自限性疾病，常規血檢無法鎖定病原體，且母親已拉水，無便可採），僅提出合情合理的健康補償訴求，但酒店以“無直接證據”為由拒絕任何補償，注意⚠️這裡説的是沒有任何補償。 事件處理槽點： 1️⃣ 食品安全無保障：酒店早餐為外包，非酒店自己運營且未公開説明，碗筷均未放置在消毒櫃內，餐盤肉眼可見有水漬。 2️⃣ 危機響應消耗普通消費者的時間與耐心：工作人員口頭表達關切，態度尚可，但拒絕給予任何補償，反覆強調“需醫院報告才能處理”，漠視病患群體無法承受反覆檢查的特殊性。 3️⃣ 消極應對消耗耐心：表面態度禮貌，實則用“需上報領導”“要走流程”等話術拖延，歷時2小時溝通無果，雖承諾帶母親就醫但不承諾承擔檢查費用，且強調必須由醫生證明是吃出的問題才肯協商賠償，背後存在隱形陷阱，普通消費者消耗不起，變相逼迫消費者放棄維權 4️⃣ 衍生損失無人擔責：因母親全天臥床，原定的深圳遊玩行程被迫取消，酒店未就健康損害及衍生經濟損失致歉或補償。 質疑與呼籲： 1️⃣若真對食安有信心，為何不主動證明食材來源與安全性證明？是否為隔夜餐？是否對餐具清潔消毒到位？ 2️⃣面對病弱消費者，是否應建立更人性化的應急機製，而非機械性要求病人檢查自證？ 3️⃣拖延戰術或許能降低酒店短期賠償率，但因此流失的口碑和信任代價更高。 本次事件已通過12315渠道投訴，本人清楚知道普通消費者維權的困難性，因考慮到後續行程安排與母親身體不舒適的問題，無法在現場繼續尋求解決方案，無論是否會有後續進展，望其他消費者帶長者/病人入住前三思！儘量選擇其他有保障的品牌連鎖酒店！
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訪客用戶

商務出差

雅緻大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月22日
酒店在市中心。離高鐵站很近。房間乾淨整潔。細節很到位，住著舒服，吃東西也方便，有機器人送餐，有需求響應快，服務非常好👍 住店期間需要打印服務，前台（8）很快幫我解決。下次來深圳還願意住這裡。
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訪客用戶

商務出差

雅緻大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月05日
這次入住體驗太棒啦！一進酒店大堂，就被溫馨雅緻的裝修風格吸引，氛圍超舒適。房間乾淨整潔，設施一應俱全，床品柔軟親膚，讓我一夜好眠。浴室的洗浴用品品質也很高，使用感很好。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  輕奢大床房

入住於2025年04月

4.2 很好
評價於：2025年04月19日
位酒店前台非常有善，還把戶房間升級了套房。房間很舒適，空間很大。但wifi 在前廳接收很差，只能在床那邊才能使用到。酒店位置距離地鐵站10-15分鐘，還可接受。有機會下次再入住！
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訪客用戶

商務出差  商務大床房

入住於2025年03月

4.0
評價於：2025年04月02日
樓下週邊有很多不錯的早餐店 完全沒必要買早餐 早餐是相當的差啊 居然連咖啡機都不給配一個 速溶加開水…..輕奢房型新裝修的設施設備都不錯 基本衞生還是做得很不錯的 但枕頭上還有頭髮確實會讓人膈噎 前台問了怎麼樣 我就反饋了情況 説很抱歉送我一個小禮物 我一打開是印著你們酒店logo的筆記本 這也太沒誠意了 我還得提著 順手就留給了網約車司機
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Daydayeatmud9

商務出差  商務大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月13日
房間裝潢過，乾淨衛生，前台陳先生服務態度很好，幫我升級了新房間。去市民中心，福田口岸，福田高鐵站一帶不遠，很方便。出差旅遊都適合。一樓還有瑞幸咖啡店。出門左轉也很多吃的餐廳。
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家庭出遊  兩室家庭影音房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月23日
這家酒店的大堂寬敞明亮，一樓有前台，還有瑞幸咖啡和美宜佳便利店，生活十分便利。房間空間比較大，配有投影設備，可以直接觀看電視，整體體驗不錯。前台的陳先生服務熱情周到，讓人感覺很貼心。位置方面，前往福田口岸也比較方便，適合商務或旅遊入住。
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kevin9zz

與好友旅遊  輕奢雙床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月23日
這次入住的體驗，只能用「無可挑剔」來形容！從踏入酒店的那一刻起，就感受到賓至如歸的尊榮待遇。 房間寬敞明亮，裝潢典雅精緻，落地窗可飽覽城市美景，床品舒適柔軟，浴室配有高級衛浴設備，每個細節都體現出酒店的用心。 酒店員工服務態度親切友善，例如：主動幫忙提行李，耐心解答問題，提供旅遊建議，讓我們感受到無微不至的關懷。 總而言之，無論是硬件設施還是軟件服務都堪稱一流，絕對是福田住宿的不二之選！我們已經開始期待下一次入住了！
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Jiawen

與好友旅遊  兩室家庭影音房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月23日
三五知己共渡美好時光！是次入住清能楚天酒店，位置近福田口岸，酒店一樓就有美宜佳和瑞幸，十分方便。房間整潔，惟冷氣有黴味，可能家庭型房間較少人入住吧！前台8號服務員葉先生親切友善，詳細解釋酒店設施和入住細則，服務態度很好。
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Jenny KK

與好友旅遊  兩室家庭影音房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月22日
很少有酒店有這種親子房型，非常適合四人小團體旅行時使用～所有設施是近一兩年翻新，都很新很乾淨，和朋友住得很開心，房間的電影投影設施，設計得也很好，很推薦。 4號服務員很親切友善，整體感覺良好。價錢也很相宜
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其他  商務雙床房

入住於2025年03月

0.5
評價於：2025年03月16日
❗️本人於3月14日帶母親入住貴酒店兩日，第二日早餐後母親突發嚴重腹瀉（30分鐘內兩次水狀腹瀉），全天虛弱無法出行，我本人未出現症狀。母親與我出行一個月在其他酒店吃早餐均未出現類似情況，早餐成為唯一可疑致病源。 考慮到母親體質虛弱且近期反覆就醫，我們拒絕酒店提出的“必須出具醫院病原檢測報告才協商”的要求（注：急性腸胃炎多為自限性疾病，常規血檢無法鎖定病原體，且母親已拉水，無便可採），僅提出合情合理的健康補償訴求，但酒店以“無直接證據”為由拒絕任何補償，注意⚠️這裡説的是沒有任何補償。 事件處理槽點： 1️⃣ 食品安全無保障：酒店早餐為外包，非酒店自己運營且未公開説明，碗筷均未放置在消毒櫃內，餐盤肉眼可見有水漬。 2️⃣ 危機響應消耗普通消費者的時間與耐心：工作人員口頭表達關切，態度尚可，但拒絕給予任何補償，反覆強調“需醫院報告才能處理”，漠視病患群體無法承受反覆檢查的特殊性。 3️⃣ 消極應對消耗耐心：表面態度禮貌，實則用“需上報領導”“要走流程”等話術拖延，歷時2小時溝通無果，雖承諾帶母親就醫但不承諾承擔檢查費用，且強調必須由醫生證明是吃出的問題才肯協商賠償，背後存在隱形陷阱，普通消費者消耗不起，變相逼迫消費者放棄維權 4️⃣ 衍生損失無人擔責：因母親全天臥床，原定的深圳遊玩行程被迫取消，酒店未就健康損害及衍生經濟損失致歉或補償。 質疑與呼籲： 1️⃣若真對食安有信心，為何不主動證明食材來源與安全性證明？是否為隔夜餐？是否對餐具清潔消毒到位？ 2️⃣面對病弱消費者，是否應建立更人性化的應急機製，而非機械性要求病人檢查自證？ 3️⃣拖延戰術或許能降低酒店短期賠償率，但因此流失的口碑和信任代價更高。 本次事件已通過12315渠道投訴，本人清楚知道普通消費者維權的困難性，因考慮到後續行程安排與母親身體不舒適的問題，無法在現場繼續尋求解決方案，無論是否會有後續進展，望其他消費者帶長者/病人入住前三思！儘量選擇其他有保障的品牌連鎖酒店！
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商務出差  雅緻大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於：2025年03月22日
酒店在市中心。離高鐵站很近。房間乾淨整潔。細節很到位，住著舒服，吃東西也方便，有機器人送餐，有需求響應快，服務非常好👍 住店期間需要打印服務，前台（8）很快幫我解決。下次來深圳還願意住這裡。
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商務出差  雅緻大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於：2025年04月05日
這次入住體驗太棒啦！一進酒店大堂，就被溫馨雅緻的裝修風格吸引，氛圍超舒適。房間乾淨整潔，設施一應俱全，床品柔軟親膚，讓我一夜好眠。浴室的洗浴用品品質也很高，使用感很好。
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常見問題
清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）的入住和退房時間是什麼？
清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）是否提供早餐？
清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）提供哪些設施及服務？
清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）附近有什麼熱門景點？
哪座機場離清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）最近？
清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）是否提供機場接送服務？
清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）是否提供 WiFi？
清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）是否有停車場？
清能楚天大酒店（深圳福田口岸會展中心店）能否攜帶寵物進入？